Spela BIAS-bingo
Varsågod. En BIAS-bingobricka.
Det är svårt att lyckas med förändringsinitiativ. Ett IT-system som skulle bidra med ordning och reda har istället skapat missnöje, merarbete och begynnande arbetsmiljöproblem. En ny strategi ska implementeras men det går inte att få till det i praktiken. Allt drar ut på tiden, kostnaderna ökar, och förväntade resultat uteblir. Trots gedigen planering misslyckas förändringsinitiativet. Varför?
Det är besluten som bygger projektet, verksamheten
Ett projekt byggs upp av de beslut som fattas på vägen, fram mot målet. Det är beslut som bygger upp en verksamhet och på det det personliga planet, ditt liv. Trots gedigen planering kan projekt och planer misslyckas eftersom olika kognitiva bias kan leda in beslutsfattandet på en väg som inte leder mot önskat resultat.
Vi styrs av personliga preferenser och bias
Vi människor är inte så rationella som vi tror. Förutom att vi styrs av våra egna medvetna preferenser (som vi personligen tror på) påverkas vi även av kognitiva bias som vi oftast är omedvetna om. På ett sätt inger det hopp eftersom vi åtminstone inte saboterar något medvetet — men det ger oss också stora utmaningar.
Hur kan vi undvika att gå vilse i våra omedvetna bias?
Spela BIAS-bingo på misslyckade projekt
Inte förrän vi kan stå för att något inte blev som det var tänkt kan vi dra lärdomar av det. Det är viktigt att veta att det aldrig är försent att lära sig av det som misslyckats. Det måste ske utan att peka finger mot enskilda individer eller grupper, för då misslyckas vi igen. Så kallade blame-kulturer, där man vill peka ut syndabockar istället för att lära sig av det som har hänt, kommer ingenstans.
Testa bias-bingo
Ett steg att bli en bättre beslutsfattare är att bli medveten om de omedvetnea bias som påverkar oss. Välj ut ett projekt eller beslut där resultatet inte blev som det var tänkt - och välj inte ut något som redan är infekterat av blame.
👉 Vilka olika bias kan ha påverkat dig och dina kollegor i processen?
Spela varsin bricka, eller en bricka tillsammans. Här finns mer info om olika bias»
Utgå från de bias som du tänker kan ha påverkat dig (inte dina kollegor) och motivera vad de kan ha inneburit för projektet/beslutet — och vad du kunde ha gjort annorlunda.
Blir det bingo?
Bra jobbat i så fall!
🌟En ökad medvetenhet om dina egna bias som gör att du kan utmana dina “sanningar” bygger upp din beslutskompetens.
Här är en kort förklaring till de bias som finns med på bifogad bricka:
✖️ Bandwagon effect: "Alla andra gör det"-syndromet. En tendens att göra eller tro något eftersom många andra gör det, oavsett om det är rätt eller inte.
✖️Sunk Cost Fallacy: "Vi har investerat så mycket så vi kan inte ge upp nu"-syndromet. Fortsätter investera i något misslyckat eftersom man redan lagt ner mycket resurser, trots att det vore bättre att avbryta.
✖️Ostrich effect: "Stoppa huvudet i sanden"-syndromet. Aktivt undviker negativ information och varningssignaler för att slippa konfrontera obehagliga sanningar.
✖️Anchoring effect: "Första intrycket låser"-syndromet. Överdriven påverkan av den första informationen man får, vilket sedan färgar alla efterföljande bedömningar.
✖️Group-think: "Alla håller med"-syndromet. Grupper prioriterar samstämmighet över kritiskt tänkande, vilket leder till irrationella beslut när ingen vågar säga emot.
✖️Dunning-Kruger effekten "Man vet inte vad man inte vet"-syndromet. Personer med begränsad kompetens överskattar sin egen förmåga eftersom de saknar kunskap för att inse sina begränsningar.
✖️Planning Fallacy: "Det fixar vi lätt"-syndromet. Systematisk underskattning av tid, kostnader och risker i projekt, trots tidigare erfarenheter av liknande underskattningar.
✖️Pro-innovation Bias: "Nytt är alltid bättre"-syndromet. Övertro på att innovation och förändring automatiskt leder till förbättring, medan nackdelar och risker underskattas.
✖️Confirmation Bias: "Se det man vill se"-syndromet. Tendens att söka, tolka och favorisera information som bekräftar existerande övertygelser, medan motstridande information ignoreras.